Wartungsvertrag

Sie benötigen dauerhafte und zuverlässige IT Unterstützung?

Wir haben mit unserem IT Wartungsvertrag die Lösung für Sie! Unser Wartungsvertrag wird immer speziell auf Sie und Ihre Anforderungen zugeschnitten. Egal ob Sie nur einen Teil oder ein gewisses System Ihrer IT von uns betreuen lassen wollen oder wir uns um die komplette IT kümmern sollen.

Wir errechnen die benötigte Stundenanzahl die für die Wartung pro Monat benötigt wird. Nicht abgerufene Stunden können Sie in den nächsten Monat übernehmen. So zahlen Sie nur das, was auch wirklich benötigt wird.

Zudem haben Sie mit dem Wartungsvertrag weitere Vorteile:

  • Über einen Teamviewer Server in Ihrem Haus, können wir uns im Bedarfsfall innerhalb kürzester Zeit auf Ihre Systeme aufschalten und Problem lösen, ohne Fahrtkosten zu verursachen.
  • Über das Rufbereitschafts- Handy erreichen Sie im Notfall immer einen Ansprechpartner, auch ausserhalb der Geschäftszeiten.
  • Über ein optionales Monitoring stellen wir den 24 Stunden Betrieb Ihrer IT sicher. Im Fehlerfall wird ein zuständiger Ansprechpartner von IT Support Ulm per SMS und E-Mail kontaktiert und kümmert sich schnellstmöglich um die Lösung des Problems.